| 来信回复情况 |
| 来信主题： | 河北华宝物业公司乱收费 | 来信时间： | 2020-10-28 |
| 来信人姓名： | |||
| 来信内容： | 我户于9月底，由于担心屋内冷，计划加装一段采暖，与河北华宝物业公司管理人员沟通安装暖气，物业公司要求支付500元钱安装费，材料费全部是我们自己购买，于是我们支付了500元让物业派工人安装了，来暖以后，物业工人负责给我们安装的那一段采暖并不热存在问题，于是又去找物业找安装的人员检查是否安装有问题，结果安装人员不懂行把我们的阀门（价值300元）拧坏，并不赔损，让我们自己再去买，说买回来再过来给我们看，于是我们自己出钱买了他们给损坏的配件，联系物业邀请相关人员给我们处理好安装问题，物业又派人过来检查终于能让他们安装的那段采暖通水正常发热，此时，物业又提出要交手工费，说不能白干活。物业在我们交了安装费的情况下没有处理好，因为不懂弄坏配件不赔偿，要求他们对自己的安装问题检查处理还要再收费。我请求申诉，希望对物业公司的乱收费，没完没了收费的问题予以整顿和解决。希望加强管理，弄坏业主物品能照价赔偿。 | ||
| 处理情况 | |||
| 回复单位： | 锡盟住建局 | 回复时间： | 2020-11-01 |
| 回复内容： | 我局已责成物业办对留言人反馈问题进行了答复。 |
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