关于锡林郭勒盟第十四届委员会第三次会议提案第0168号提案的答复

员会）成员中党员比例，提升业委会（物业管理委员会）委员履职能力。鼓励业主认同度高且符合自治管理条件的小区通过业主

自治组织管理本小区物业服务工作，切实发挥居民共管共治主体作用。同时，我局联合盟委社会工作部印发了《关于建立健全党建引领“三方联动”机制的通知》（锡党社字〔2024〕11号），建立健全党组织领导下的社区党组织、业主委员会、物业服务企业“三方联动”机制，引导各类治理主体参与物业管理，推动形成社区治理合力，定期研究协商解决物业管理中存在的问题。

二、加强物业管理服务信息化建设

为全面加强物业监管服务平台建设和管理，进一步推进“智慧物业”平台与日常物业管理工作有机结合，切实有效提升物业行业数字化监管水平，盟住建局建立了锡林郭勒盟物业监管服务平台，对全盟13个旗县市（区）开展了锡林郭勒盟物业监管服务平台培训，各地区物业主管部门、物业企业工作人员共计557人参加培训和实操考评。待系统上线后，依托该系统通过季考核、年排名考核模式对物业企业进行打分排名，实行分级监管。实现物业服务企业的优胜劣汰，促进企业转变经营理念，推动物业服务企业不断提升服务质量。

三、加大宣传培训力度

为进一步加大政策选产力度，我局积极指导各地住建部门通过新媒体、物业宣传栏、业主微信群等方式，广泛宣传普及《民法典》《内蒙古自治区物业管理条例》，并开展相关物业知识宣贯活动，引导业主学法、懂法、守法，明确自身权利和义务，树立“花钱买服务”的物业消费观念，提升群众物业费缴费率。同时，我局通过召开现场会、物业法律法规培训等形式邀请专家对物业从业人员开展培训，指导锡林浩特市开展物业服务效能提升专题培训班，全市近百家物业企业200余名物业管理从业者参加培训。通过各项培训提升强化了物业从业人员业务能力，促进了我盟物业服务水平不断提升。

下一步，我局将针对当前我盟物业管理存在的问题加大力度改进，继续推动物业服务覆盖，推广物业管理平台平台在全盟范围内应用，持续督促社区党组织、业主委员会、物业服务企业严格落实“三方联动”机制，深入排查物业管理现存问题，及时跟进解决情况并做好反馈，不断增强社区治理合力，全力提升全盟物业服务整体水平。